Cosa ricevi dalla pre-analisi del caso
Al termine del percorso non hai un semplice parere generico, ma una serie di strumenti concreti per far valere i tuoi diritti.
Riepilogo chiaro della tua situazione
Una ricostruzione ordinata dei fatti: quando è stata stipulata la polizza, quali comunicazioni ci sono state, quali decisioni sono state prese.
Bozza di reclamo o PEC
Un testo già strutturato che potrai personalizzare prima di inviarlo alla compagnia, alla banca o all’ente pubblico.
Esempio di caso: polizza “Dopo di noi” che non paga
«Ho una polizza “Dopo di noi” intestata a un familiare, pensata per proteggermi quando i miei genitori non ci saranno più. Il premio è stato pagato per anni, ma al momento della liquidazione la compagnia ha trovato un pretesto per dire di no: clausole scritte in piccolo, interpretazioni fantasiose, silenzi alle mie PEC. Non so più da dove cominciare.»
In situazioni così la pre-analisi ti aiuta a:
- mettere in fila i documenti: contratto originale, eventuali modifiche, corrispondenza con la compagnia, reclami già inviati;
- capire quali articoli della polizza vengono usati contro di te e se ci sono punti deboli nelle motivazioni del rifiuto;
- preparare una bozza di reclamo / PEC chiara, con riferimenti puntuali alla polizza e alle norme richiamate, da usare tu direttamente o da condividere con il tuo legale o con un’associazione di tutela.
L’obiettivo non è promettere un risultato, ma farti arrivare al confronto con le idee più chiare, documenti in ordine e argomenti più solidi.